کمپانی سیسکو سیستمز یک سازنده ی پیشرو در عرصه ی تجهیزات شبکه ، روتر ها، سوئیچ ها، سرور ها و همچنین نرم افزار ها، می باشد که اطلاعات را در اینترنت و شبکه های یکپارچه به حرکت در می آورد.
کمپانی سیسکو که بازار تجهیزات شبکه سازی مبتنی بر پروتکل اینترنت را قبضه کرده است، دستگاه های امنیتی، سیستم های کنفرانس اینترنتی و سایر تجهیزات شبکه ای را برای کسب و کار ها و آژانس های دولتی می سازد.
نرم افزاری که شبکه ها را کنترل می کند، مورد توجه سیسکو قرار دارد که خدمات مشاوره را نیز ارائه می کند.
اکثر فروش ها از مشتریان در آمریکا حاصل می شود. مشتریان عمده ی سیسکو، موسسات بزرگ و ارائه دهندگان خدمات ارتباط از راه دور هستند، اما این کمپانی محصولات طراحی شده برای کسب و کار های کوچک را نیز می فروشد.
عملکرد های سیسکو
حال به عملکردهای سیسکو می پردازیم. خدماتی که سیسکو ارائه میدهد شامل چهار دسته می شود.
پلتفرم های زیرساخت این کمپانی که 60 درصد از درآمد آن را تولید می کنند، شامل سوئیچینگ، روت کردن، وایرلس و محصولات مرکز داده می شود که قابلیت های شبکه سازی و انتقال و ذخیره ی داده را فراهم می کند.
برنامه ها که بیش از ده درصد از درآمد را تولید می کنند، عمدتا محصولات مبتنی بر نرم افزار هستند که روی شبکه سازی این کمپانی و پلتفرم های مرکز داده کار می کنند.
این برنامه ها شامل محصولات اشتراکی (ارتباطات یکپارچه، Cisco TelePresence و کنفرانس) و همچنین نرم افزار AppDynamics و اینترنت اشیا می شود.
دسته ی محصولات امنیتی، حدود 5 درصد از درآمد را تولید می کنند، که شامل امنیت شبکه، امنیت ایمیل و فضای ابری، مدیریت دسترسی و هویت، حفاظت تهدید پیشرفته و محصولات مدیریت تهدید یکپارچه می شود.
دسته ی محصولات دیگر، 1 درصد از درآمد را ایجاد می کند که شامل محصولات مدیریت سیستم و فضای ابری می شود.
بخش خدمات، حدود 25 درصد از درآمد را شکل می دهد که خدمات و پشتیبانی برای مشتریان، از جمله حمایت فنی را ارائه می کند.
شرکت سیسکو با شرکت های شخص ثالث مستقل قرارداد می بندد تا بورد های مدار چاپی بسازد، آزمایش در مدار انجام دهد، محصولات را مونتاژ کند و تعمیرات انجام دهد.

فهرست مطالب:
معرفی
تاریخچه
آموزش
ریشه نام سیسکو
معرفی برخی از تلفن های IP فوق العاده تولید شده توسط کمپانی سیسکو
خدمات برند سیسکو
تجربه سیسکو (Cisco TM)؛فناوری اطلاعات تسهیل‌گر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
بازاریابی شرکتی در شرکت سیسکو
هدایت و انتقال مشتریان به کانال ارتباطی آنلاین
پاسخگویی به نیاز مشتریان درشبکه های اجتماعی
ارتباط بلند مدت با مشتریان در سیسکو
بازاریابی رابطه‌ای چیست؟ (Relationship Marketing) وچه کاربردی درشرکت ها دارد
مزایای CRM
هزینه نگهداشت مشتریان
مقایسه هزینه نگهداشت و جذب مشتری
قلب مدیریت ارتباط با مشتری
فایده کلیدی مدیریت ارتباط با مشتری
رقبای تجاری شرکت سیسکو
مزایای فوق العاده کارکنان سیسکو
بخشی از اهداف و چشم انداز سیسکو
ارزش برند،دارایی ها و قدرت برند سیسکو
شاخص های برتر درونی وبیرونی سیسکو
برنامه ریزی سیسکو برای کسب درآمد بیشتر از بازار خدمات
برقراری ارتباط رودر رو با مشتریان در شرکت سیسکو
برقراری ارتباط رو در رو با مشتری
استراتژی تبلیغات و ارتقاء سیسکو
کمپانی سیسکو در یک نگاه
محدوده جغرافیایی سیسکو
عملکرد مالی و درآمد سیسکو
استراتژی سیسکو
مطالعه موردی: استراتژی رسانه های اجتماعی سیستم های سیسکو
داستان‌های موفقیت بازاریابی محتوا(بررسی بازاریابی محتوا در 27 برند مطرح جهانی)(شرکت های ADP-سیسکو-DEMANDBASE- COX MEDIA GROUP- VIRGIN MOBILE-.......
ماتریس آنسوف در شرکت سیسکو
آمیخته بازاریابی درشرکت سیسکو
کاربردماتریس SWOTدرشرکت سیسکو
تجزیه و تحلیل PESTEL و تجزیه و تحلیل محیط در سیسکو
استراتژی بازاریابی سیسکو
تجزیه و تحلیل بازاریابی سیسکو 5C